Algemene Voorwaarden Webshop
Versie: 03042025
Welkom bij Betuwse Labradoodles Shop. Door gebruik te maken van onze webshop, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
1. Algemeen
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen, producten en diensten die via de webshop van Betuwse Labradoodles worden geleverd.
1.2 Betuwse Labradoodles is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80267807 en is gevestigd te Zetten.
1.3 Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
2. Productaanbod en Prijzen
2.1 Alle producten die worden aangeboden op onze webshop zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2.2 De vermelde prijzen op onze website zijn in euro, inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2.3 Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
2.4 We doen ons best om de producten zo accuraat mogelijk weer te geven, maar kleurverschillen of lichte afwijkingen in de afbeeldingen kunnen voorkomen.
2.5 Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen en aanbiedingen te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
3. Bestellen en Betalen
3.1 Om een bestelling te plaatsen, dient u een account aan te maken of als gast in te loggen op onze webshop.
3.2 Door uw bestelling te plaatsen, doet u een aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren.
3.3 Betalingen kunnen worden verricht via de aangegeven betaalmethoden.
3.4 De betaling dient direct na het plaatsen van de bestelling te worden voldaan. Zodra de betaling is ontvangen, wordt de bestelling verwerkt.
4. Verzending en Levering
4.1 Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De verwachte levertijd wordt tijdens het afrekenproces weergegeven.
4.2 De verzending van bestellingen gebeurt via een door ons geselecteerde bezorgdienst.
4.3 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste afleveradres. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of fouten veroorzaakt door een verkeerd opgegeven adres.
4.4 Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailbevestiging met een trackingnummer.
5. Retourneren en Annuleren
5.1 U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren, mits het product in originele staat en ongebruikt is.
5.2 Om een retourzending aan te melden, neem contact met ons op via info@betuwselabradoodlesshop.com en vermeld uw bestelnummer.
5.3 De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.
5.4 Bij retournering wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening, mits het product in goede staat is ontvangen.
6. Garantie en Aansprakelijkheid
6.1 Wij garanderen dat de producten die u bij ons koopt, voldoen aan de redelijke verwachtingen van kwaliteit en functionaliteit.
6.2 Als een product defect is of niet voldoet aan de beschrijving op de website, kunt u binnen de garantieperiode aanspraak maken op vervangingen of een terugbetaling.
6.3 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het product hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of verlies van gegevens.
7. Privacy en Gegevensbescherming
7.1 Wij behandelen uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en onze privacyverklaring, die te vinden is op onze website.
7.2 Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening.
8. Intellectuele Eigendomsrechten
8.1 Alle inhoud van de website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, en software, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijft eigendom van Betuwse Labradoodles Shop.
8.2 Het is verboden om de inhoud van de website zonder onze toestemming te reproduceren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
9. Geschillen en Toepasselijk Recht
9.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 In geval van een geschil tussen de klant en Betuwse Labradoodles Shop, proberen we eerst in overleg tot een oplossing te komen. Als we er niet uitkomen, kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.
10. Contactinformatie
Heeft u vragen of opmerkingen over onze algemene voorwaarden of uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via:
info@betuwselabradoodlesshop.com